Gizlilik Politikası

Nanosoft Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra "Nanosoft" olarak anılacaktır), "Comport Mobil" ve "Comport Depo Sayım" mobil uygulamalarını ("Uygulamalar") kullanan kullanıcıların gizliliğine önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Uygulamalar aracılığıyla hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Uygulamalar, yalnızca Comport'un kurumsal müşterileri tarafından, önceden kurulum ve aktivasyon işlemi yapılmış firmalara özel olarak kullanılabilir; genel kullanıma açık, herkesin serbestçe kayıt olabildiği uygulamalar değildir.

1.  Toplanan Bilgiler

1.1.  Hesap ve Kimlik Doğrulama Bilgileri

Uygulamaya giriş yaparken kullanılan ERP kullanıcı adı ve şifre bilgisi, Comport'un ilgili müşteri sunucusuna şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden iletilir ve doğrulanır. Şifre, cihazda düz metin olarak saklanmaz.

1.2.  Aktivasyon Bilgileri

Uygulamanın ilk kurulumunda girilen müşteri numarası ve aktivasyon kodu, doğru müşteri sunucusuna bağlanabilmek amacıyla işlenir.

1.3.  Güvenlik PIN'i

Kullanıcının belirlediği 4 haneli güvenlik PIN'i, cihaz üzerinde geri döndürülemez biçimde (hash'lenerek) saklanır; düz metin olarak hiçbir yerde tutulmaz ve Comport sunucularına iletilmez.

1.4.  Biyometrik Veri

Kullanıcı dilerse parmak izi veya yüz tanıma ile hızlı giriş özelliğini etkinleştirebilir. Bu biyometrik veriler yalnızca cihazın kendi işletim sistemi düzeyinde işlenir ve saklanır; Nanosoft bu verilere hiçbir şekilde erişemez, sunucularına iletilmez.

1.5.  Kamera Erişimi

• Barkod Okuma: Depo sayım işlemlerinde ürün barkodlarının okunması için kamera kullanılır. Yalnızca okunan barkod numarası işlenir; görüntünün kendisi saklanmaz veya iletilmez.
• Fiş Okuma: "Fişten Fatura Oluştur" özelliği, çekilen fiş fotoğraflarını tamamen cihaz üzerinde, internete bağlanmadan işler (çevrimdışı metin tanıma). Fiş fotoğrafları Comport sunucularına gönderilmez.

1.6.  İşlem Verileri

Kullanıcının yetkili olduğu firmaya ait cari bakiye, rapor, depo/stok verileri gibi ERP hizmeti kapsamındaki iş verileri, hizmetin sunulabilmesi amacıyla işlenir.

1.7.  Geri Bildirim Verileri

Kullanıcının gönüllü olarak ilettiği geri bildirim metinleri ve varsa ekli fotoğraf/video dosyaları.

1.8.  Otomatik Olarak Toplanmayan Bilgiler

Uygulamalar; konum verisi, kişi rehberi, arama/mesaj geçmişi gibi bilgileri toplamaz.

2.  Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Kullanıcının kimliğinin doğrulanması ve Uygulamaya güvenli erişiminin sağlanması,
• Comport'un sunduğu ERP/raporlama/depo sayım hizmetlerinin sunulması,
• Uygulama hatalarının tespiti ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
• Kullanıcı tarafından gönderilen geri bildirimlerin değerlendirilmesi.

Nanosoft, topladığı kişisel bilgileri üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya pazarlama amacıyla kullandırmaz.

3.  Bilgilerin Paylaşımı

Nanosoft, kullanıcı bilgilerini aşağıdaki istisnai durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

• Yasal mercilerden bu yönde yazılı bir talep oluşması halinde,
• Nanosoft'un yasal haklarını korumak ve savunmak amacıyla,
• Uygulamaların teknik altyapısının işletilmesi için kullanılan sunucu/içerik dağıtım hizmet sağlayıcılarıyla (ör. Cloudflare Inc.), yalnızca teknik iletişimin sağlanması amacıyla ve içerik görüntülenmeksizin.

4.  Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Nanosoft, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır:

• Sunucularla iletişim şifreli (HTTPS/TLS) bağlantı üzerinden gerçekleştirilir,
• Güvenlik PIN'i ve oturum bilgileri cihazın güvenli depolama alanında (Android Keystore / iOS Keychain) tutulur,
• Kişisel bilgilere yalnızca yetkili Nanosoft personeli erişebilir.

5.  Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarını kullanmak için Nanosoft'a başvurabilir. Detaylı bilgi için ayrıca yayınlanan Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni dokümanına bakınız.

6.  Üçüncü Taraf Bağlantıla

Uygulamalar, üçüncü kişilere ait web sitelerine yönlendirme içermemektedir. Bu nedenle üçüncü taraf gizlilik uygulamalarından Nanosoft sorumlu değildir.

7.  Çocukların Gizliliği

Uygulamalar, Comport'un kurumsal müşterilerinin yetkili çalışanları tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır ve 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir.

8.  Politika Değişiklikleri

Nanosoft, işbu Gizlilik Politikası'nı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.

9.  İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Nanosoft Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Levent, Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ecza Sok. Pol Center C Blok Kat: -2 No: 4/1 Ofis 116/107, 34394 Şişli/İstanbul
• E-posta: info@nanosoft.com.tr